Infos COVID-19
Nos mesures pendant le confinement
Aujourd’hui, tout n’est pas « jo-jo ». Nous devons faire face à une crise sanitaire sans précédent. Nous devons désormais vivre au jour le jour.
Votre santé et celle de nos équipes sont une priorité. Nous essayons au maximum de faire du télétravail puisqu’on nous a dit que le seul moyen d’aider dans cette crise, c’est de rester chez soi. Nous restons tout de même disponibles par e-mail pour répondre à toutes vos questions et nous sommes en mesure de préparer toutes vos commandes.
La vie doit continuer et nous souhaitons poursuivre, autant que possible, notre activité. C’est pourquoi notre boutique en ligne reste ouverte. Pour vous rassurer, nos jeans ne viennent pas de l’autre bout du monde 😉 (ils n’ont pas fait dix fois le tour de la terre), et ils nous ont été livrés bien avant l’apparition de ce virus. Il y a donc peu de risque de contamination chez nous.
Notre boutique en ligne est ouverte
Malgré le télétravail, nous sommes en mesure de préparer toutes vos commandes et de vous les expédier à domicile gratuitement en France Métropolitaine. Le retrait en point relais est momentanément indisponible. Ne vous inquiétez pas, vous serez satisfait ou remboursé et le retour est toujours gratuit.
Nous appliquons toutes les mesures nécessaires lors de la préparation de vos commandes dans nos locaux (masque, gants, gel…). Nous vous tiendrons également informé(e)s dans le cas où les livraisons de vos commandes en ligne seraient retardées.
Le délai de retour est allongé
Nous sommes conscients que l’activité des bureaux de poste est réduite. Nous avons donc décidé d’allonger le délai de retour à 30 jours (à date de réception de commande). Si votre jean ne vous convient pas, envoyez-nous un mail à bonjour@lebeaujean.fr pour connaître la marche à suivre pour votre retour.
Pas de panique si vous n’êtes plus dans les délais et que vous avez passé une commande pendant le confinement, nous étudierons votre demande avec souplesse et bienveillance 😉.
Nous souhaitons assurer la sécurité de tous (la vôtre et la nôtre) en cette période et éviter quelconque déplacement non vital. Donc restez chez vous, bien au chaud !
Nous sommes présents avec vous
Comme dit, nous sommes disponibles par e-mail pour répondre à toutes vos questions. Nous continuons également à animer nos réseaux sociaux et vous préparons des petits sujets toutes les semaines pour vous divertir 😊
Rendez-vous sur notre page Facebook ou notre Instagram pour nous suivre.
Nous en profitons pour soutenir et remercier tout le personnel soignant qui se démène tous les jours pour nous sortir de cette crise !
Merci à vous de nous soutenir en cette période.
Prenez soin de vous !
L’équipe Le Beau Jean
Découvrir les produits
