Questions les plus courantes / les plus fréquentes

Comment pouvons-nous vous aider? 

Informations générales

Comment trouver le magasin le plus proche
Nous sommes une DNVB! Une "digital native vertical brand", soit en bon français une entreprise qui base son modèle de développement sur les ventes en ligne. Néanmoins nous avons toujours une boutique partenaire pour rester au contact du marché. Elle est toujours proche de nous, pas loin de Mulhouse. Contactez-nous pour en savoir plus!

Informations produit

Jeans

Silhouettes

Pourquoi choisir un jean dans une coupe Regular Tapered
Ma taille n'est plus disponible, que faire
Tout d'abord, nous sommes désolés pour ce désagrément. Voici deux options: 1/ Regarder les autres lavages du modèle que vous avez choisi. Chaque modèle est disponible en brut, bleu foncé et bleu clair. 2/ Cliquez sur le bouton "Alertez-moi dès disponibilité". Vous recevrez alors un mail d'alerte dès que notre nouvelle production sera arrivée!
Comment choisir sa silhouette de jean
Pourquoi choisir un jean dans la silhouette Le Classique
Pourquoi choisir un jean dans la silhouette Le Galbé
Pourquoi choisir un jean dans la silhouette Le Futé

Lavages

Pourquoi choisir un jean dans la couleur raw / brut
Le Raw est le lavage brut du puriste de denim. Le coloris Raw est une toile de jean brute qui s’associe facilement et se patinera avec le temps.
Pourquoi choisir un jean dans la couleur dark used / bleu foncé
Décliné en coloris bleu foncé, ou Dark Used pour les spécialistes, il est déjà patiné mais encore foncé. Il vous donnera une allure moderne et raffinée.
Pourquoi choisir un jean dans la couleur mid blue / bleu clair
Le Mid Blue est un lavage pour jean bleu clair. Le bleu clair, ou Mid Blue pour les amoureux du jeans, est le coloris le plus clair et le plus vieilli. Il est parfait pour un look décontracté toujours maîtrisé.
Pourquoi choisir un jean dans la couleur black / noir
Le Black est un jean surteint en noir. Décliné en coloris noir, le jean black / black pour homme est un denim brut adouci, puis surteint en noir sur pièce. Il vous ravira par la profondeur de sa couleur noire et ses reflets subtilement bleutés.

Fabrication

Quel est le lieu de fabrication des produits Le Beau Jean
Quel est la provenance des matières des produits Le Beau Jean

Entretien

Ceintures

Guide des tailles pour les ceintures

Chèches

Pourquoi choisir un chèche blanc
Le chèche coton en coloris Blanc affirme le look chic des femmes comme celui des hommes. Cette couleur vous donne une allure élégante et raffinée en apportant de la lumière à votre tenue, Été comme hiver on ne s’en lasse pas !
Pourquoi choisir un chèche bleu
Le coloris Bleu de ce chèche, le plus décontracté, révèle votre esprit rock ou aventurier. Cette splendide couleur ultra-tendance est le meilleur allié d’un visage au teint clair. Un coup de cœur à coup sûr !
Pourquoi choisir un chèche ocre
Le chèche en coloris ocre (entre safran et moutarde) apporte une touche d'originalité à votre tenue. Cette magnifique couleur capte les regards en mettant en valeur votre teint hâlé. Parfait pour avoir le peps !

Échanges & retours

Combien de temps ai-je pour retourner un produit
Je souhaite échanger mon produit
La procédure pour échanger votre produit est la suivante: 
  • Nous vous envoyons un bon de retour pour le produit.
  • Vous nous retournez le produit non porté ni lavé dans son emballage d’origine.
  • Nous vous remboursons à réception après contrôle.
  • Vous passez une nouvelle commande avec la taille ou la couleur qui vous convient.
Quel est le coût de retour d'un produit
Quelle est votre politique de retour
Lorsque vous achetez un produit Le Beau Jean, nous vous garantissons un retour gratuit par commande (pour échange de taille ou pour remboursement). 
Quand serai-je remboursé
Dès réception de l’article retourné et après contrôle nous procédons au remboursement.

Livraison

Quel est le délai de livraison
Nous expédions les commandes sous 24h les jours ouvrés et la livraison prend ensuite 24 à 48h selon le moyen de transport choisi. Le délai de livraison est indiqué lors de la commande.
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Les livraisons en relais colis vers la France métropolitaine sont offertes. Le montant des frais de port est indiqué dans le panier avant validation en fonction du moyen de transport choisi.
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